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Política de consentimiento para menores de edad

Última actualización: 6 de agosto de 2026

En la República Dominicana la mayoría de edad se alcanza a los 18 años. Kredum permite crear una cuenta a partir de los 16 años, siempre que la persona menor de 18 años cuente con la autorización de su padre, madre o tutor legal. Esta política explica en qué consiste esa autorización y qué implica para ambas partes.

1. A quién aplica

Aplica a cualquier usuario de Kredum que, al momento de crear su cuenta, tenga entre 16 y 17 años cumplidos. Los usuarios de 18 años o más no necesitan esta autorización.

2. En qué consiste la autorización

Al crear su cuenta, el usuario menor de edad marca una casilla mediante la cual declara que cuenta con la autorización de su padre, madre o tutor legal para crear y utilizar una cuenta en Kredum. Kredum no solicita en este momento un documento firmado por el padre, madre o tutor; se trata de una declaración del propio usuario menor de edad, bajo su responsabilidad y la de quien ejerce su patria potestad o tutela.

El padre, madre o tutor legal es responsable de supervisar el uso que el menor haga de la Plataforma y puede, en cualquier momento, solicitar la eliminación de la cuenta escribiendo a soporte@kredum.app desde un correo que permita acreditar el vínculo o la patria potestad/tutela.

3. Menores de 16 años

Como regla general, Kredum no permite el registro de personas menores de 16 años. En casos excepcionales (por ejemplo, estudiantes que ingresan a la universidad antes de esa edad), un padre, madre o tutor legal puede comunicarse con soporte@kredum.app para solicitar una habilitación manual. Si Kredum aprueba la solicitud, se entrega un enlace especial que permite completar el registro; esa aprobación queda documentada del lado de Kredum y no sustituye ningún otro requisito legal aplicable.

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4. Qué datos del menor se recopilan

Los mismos datos descritos en la Política de privacidad y en la página de Protección de Datos Personales (Ley 172-13): datos de identidad, contacto y datos académicos. Kredum no recopila datos adicionales por el hecho de que el usuario sea menor de edad.

5. Retiro de la autorización

El padre, madre o tutor legal puede retirar su autorización en cualquier momento, lo que implica la desactivación y eliminación de la cuenta del menor. Para ello, debe escribir a soporte@kredum.app. Kredum podrá solicitar información razonable para verificar el vínculo antes de procesar la solicitud.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página y, si el cambio es sustancial, lo notificaremos por correo antes de que entre en vigor.

Documentos relacionados: Términos de uso · Política de privacidad · Protección de Datos (Ley 172-13)
¿Preguntas? Escríbenos a soporte@kredum.app

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